尊敬的它它医生用户:
它它医生系统即将进行版本升级,具体更新计划如下:
【更新时间】2024年9月13日00:00~08:00更新电脑端
【更新方式】电脑端无感更新
【更新内容】
1、销售订单支持部分退款回原支付会员卡
【功能概述】
销售订单点击部分退货时,若支付来源有会员卡,可选退回会员卡,注意,仅支付来源有会员卡的才支持退款回会员卡,且只能退回原支付会员卡
【适用版本】
所有版本
【操作说明】
店面业务-订单管理,找到需要操作的订单点击订单号,进入订单详情,找到需要退货项目,点击【退货】,选择退款方式为【会员卡】,提交即可
若原有多张会员卡支付,确定需要退回的会员卡,并输入退款金额,提交即可
2、宠付宝支持部分退款
【功能概述】
销售订单/充值订单/权益卡订单,若支付来源有宠付宝,可选退回宠付宝,若订单支付时间在有效退款时间内(一般支付宝/微信90天内可退,具体以第三方时间为准),时效内退款操作成功后将自动调起第三方退款,无需手动至app操作退卡。
预存款押金若支付来源仅宠付宝,且未追加款项,退款时选择原路退款,可退回宠付宝。
【适用版本】
开通宠付宝的商家
【操作说明】
(1)销售订单支持部分退回宠付宝
店面业务-订单管理,找到需要操作的订单点击订单号,进入订单详情,找到需要退货项目,点击【退货】,选择退款方式为【宠付宝】,提交即可。注意,仅宠付宝支付来源的订单退货时可选宠付宝。
(2)充值订单/权益卡订单支付来源宠付宝时撤单支持退回宠付宝
充值订单/权益卡订单支付来源仅宠付宝时,撤单支持退回宠付宝。
店面业务-订单管理-充值订单/权益卡订单,找到需要操作的订单点击订单号,点击【撤单】
(3)预存款押金支付来源宠付宝时支持原路退回宠付宝
预存款押金若支付来源仅宠付宝,且未追加款项,退款时选择原路退款,可退回宠付宝。